dimarts, 8 d’octubre del 2013
99/1 es inevitable?
dimarts, 13 de setembre del 2011
Cómo hacer lo mejor dentro de la larga depresión
Las lecciones aprendidas o que podemos aprender , las tenemos delante de nuestros ojos, y me he permitido aplicar el método de John Boyd, el OODA Loop, método usado para entrenar a pilotos de aeronave de combate. Esta herramienta la he usado como otros profesionales que la usan, para abordar situaciones de crisis, situaciones que pueden convertir la crisis en entornos de oportunidad y también cuándo la crisis es algo que deseas que no suceda; en sintonía con la opinión del Presidente del Banco de Sabadell, Sr. Oliu, ésta crisis va a ser la situación que va a prolongarse como habitual.
John Boyd, OODA loop de wikipedia
El Premio Nobel de Economía, Sr. Joseph Stiglitz es el autor del título de un artículo que usa casi los mismos términos del presente, y que apareció en el Financial Times del 9 de agosto de este deprimido 2011. He omitido la palabra “podemos” de la frase, porque de mi experiencia resulta es que sí que podemos y hay personas que pueden. De todas las reflexiones del Prof. Stiglitz, una vez reordenadas, tienen que ver con:
- Observación: las empresas están sin liquidez y los bancos también; el paro sube y la actividad económica cae; las empresas de clasificación de crédito, usan técnicas cuestionables y pagan sueldos cuestionables; los ingresos fiscales no crecen; etc.
- Orientación: éste siempre es el punto difícil, la tradición cultural nos la dan los economistas que se ocupan del lado oferta, del coste de los factores, y presentan explicaciones coherentes pero que se sabe que no funcionan por si solas, si no se actúa sobre la demanda; y los Bancos Centrales junto con los políticos trabajan con herramientas clásicas: proceso político adaptado para situaciones estables, etc.
- Decisión: su base son en hipótesis o expectativas de un resultado; cerrojo en Estados Unidos por el conflicto entre un partido republicano dividido por el “tea party” y el demócrata; el líder Sarkozy y la lideressa Merkel, actúan –defendiendo las economías y finanzas de sus países- y dando la “apariencia” de bien coordinados, con decisiones que llegan tarde.
- Acción: se comprueba, que los estímulos son “débiles, limitados y mal diseñados”. La situación de empleo no mejora, y es probable que se vuelva a la recesión en América del Norte y Europa, con el “double dip” o la doble caída. (Stiglitz dixit y el autor amplia o interpreta según su criterio).
Sarkoy y Merkel: en el "baile"
El ciclo O-O-D-A (Observar-Orientar-Decidir-Actuar) lento consigue que la rápida y reciente reforma de la Constitución española, va a caducar -antes que se extingan las protestas- por la presión de las circunstancias, mucho antes de poder aplicarse: los mercados, van más rápido y no se entiende todavía lo suficiente como alterar el funcionamiento de sus bucles súper rápidos. Además, se necesitará mucha imaginación a la hora de hacer políticas del lado de la demanda.
¿Cómo podemos hacerlo mejor? Es obvio que los gobiernos no han podido responder ante el OODA de los mercados ni el de las agencias de clasificación, etc.
En la experiencia del que suscribe, debe reconocer que el ciclo OODA aplicado con rapidez, en situaciones de crisis –mejor en crisis que en depresión!- da resultados fantásticos.
El bucle Observación, Orientación, Decisión y Acción, con sus retornos o feedback, tiene como elemento clave la Orientación que configura el Observar y la Acción. La tradición cultural, la herencia genética, la información, la experiencia previa y los procesos de síntesis/análisis deben adecuarse a la nueva realidad de crisis. Por ejemplo, no funciona; comparar la crisis con la del 28: finalmente la experiencia dicta que cada catástrofe es diferente o singular.
Para empezar, debemos entender los bucles que usan otras personas y organizaciones; también entender los bucles de otros entornos y que se desarrollan de manera sorprendentemente rápida. Da a veces la impresión que los que actúan más rápido, marcan la agenda de sectores, industrias, etc
Podremos si los entendemos, interactuar con los bucles anteriores, en especial el de los competidores, y dar forma a nuestros bucles OODA, que para nuestra “seguridad” deben ser inesperados e impredecibles, generando alrededor de nuestros competidores un entorno de caos e incertidumbre. A nivel organizativo interno, los usuarios deben sentir que nuestro OODA responde rápido a sus necesidades que por descontado, deben de funcionar con su OODA algo más lento que el nuestro; en caso contrario, no llegamos a tiempo de satisfacer sus peticiones.
Vean como funcionó el OODA de Apple, Facebook, Linkedin, Google, Microsoft, Ikea, Starbucks, Inditex, etc. en sus momentos de gloria y crecimiento. Todos tienen en común el hecho de disponer de ejecutivos experimentados en la práctica de un OODA rápido.
Muy cerca, tenemos ejemplos como: el Banco Sabadell, con un Presidente que contrató a un ejecutivo como el Sr. Guardiola al que conocí al frente del BBVA Banco Francés en aquella crisis del “corralito”; La Caixa con un equipo de gestión que generó a dos Presidentes excepcionales, al de la propia Caixa, al de Repsol, y a un etc. de directivos excelentes y que en lo tecnológico es referente mundial de IBM en Banca; Telefónica y su Fundación también han sabido seleccionar y retener los mejores, con equipos directivos fantásticos; etc.; también tenemos instituciones con el OODA rápido!
Les deseo a todos buena orientación y que rápidamente aprovechen las oportunidades de la crisis, incluida la de minimizar los impactos negativos que sufre parte de nuestra sociedad. El cómo (OODA) no excluye un buen fin. Les recomiendo un OODA personal o empresarial, que no renuncie atender esta responsabilidad social.
En conclusión, yo desearía que mi país tenga un gobierno y administración con personas de OODA rápido y bien orientado; y que facilite de esta manera el retorno a una prosperidad continuada para todos; no necesitamos shows mediáticos de líderes que venden algo que va a llegar tarde y mal.
dissabte, 22 de gener del 2011
Reflexiones desde los Emiratos y la Puerta del Sol
La pregunta nacía de nuestra afición por primar el fenómeno "la visión de los denominados indignados", en una realidad que es fácil poder explicar, una versión creíble, convincente de manera de lo que se considera formalmente correcto.
Y el contraste es obvio...
En los emiratos el grupo que aparece como dominante adopta el vestuario tradicional y el uso del "burka" aparece como signo de "status". En los centros comerciales: esposo acompañando con el hábito tradicional, madres-hijas-etc. o por personas solas. El "burka" más integral finalmente aparece como una vestimenta adoptada por las clases acomodadas de los emiratos.
En actividades comerciales o de servicios, familias de India, Bangladesh, etc. no adoptan la vestimenta local y mantienen su colorido de vestimentas, en grupos familiares muy animados y numerosos. Los europeos o americanos, mantienen su etiqueta habitual.
Es la visión desde fuera,
dimarts, 10 de març del 2009
90% Bien a menudo = 0
Incluso con la correcta tecnología, con la propuesta de valor hacia el mercado correcta, y preparado para el conjunto de clientes adecuado , el riesgo del Proyecto es:
- Establecer una “obeya” la sala dónde todos se reúnen
- Crear una esfera de correos electrónicos
- Acortar fuertemente los plazos
- Estudiar numerosas alternativas
Con dinero no basta,
http://www.youtube.com/watch?v=X4xO1QUKYxM&feature=related
dimecres, 4 de març del 2009
Arietta: Adagio molto semplice e cantabile
(* Nueva York, 31 de julio de 1912 - † San Francisco, 16 de noviembre de 2006) fue un destacado economista e intelectual estadounidense. Defensor del libre mercado y exponente del monetarismo neoclásico de la Escuela de Economía de Chicago
En la teoría convencional de la Economía, se escamotea la variable "poder", lo cual permite exonerar de responsabilidades a quiénes lo ejercen y crea la ilusión de que nadie oprime a los explotados (En mi visión personal, entre los explotados, se encuentran empresarios, ciudadanos que han invertido sus ahorros, etc.; no sólo han sido damnificados los más desfavorecidos).
El sistema capitalista ha empujado la historia, estimulado artes y pensamiento, pero al final el mercado ha sido el gran corruptor. El mercado "per se" no mejora al hombre:" ¿Confiar al dinero las decisiones sobre nuestro vivir?". Además, el orden mundial resultante es el de "conflictos permanentes entre soberanías estatales supremas".
El autor defiende a su maestro Valentín Andrés, "trabajar con disciplina y vivir con libertad". Pero la libertad, que no interesa al mecanismo mercantil, es un producto colectivo, fruto social, que se da contra el telón de fondo de "las reglas de juego, también fruto social".
Su propuesta es crear el poder de cada cuál sobre sí mismo, volando como la cometa, atados a un hilo, "el autodominio a la hora de crear reglas".
Al final por la vía del poder sobre sí mismo para jugar con las reglas sociales, de lo que se trata según el autor, es "hacer de la vida, creación; del trabajo, vida": como dice en la última arietta de las variaciones de Diabelli, "adagio molto semplice i cantabile".
Gracias, Profesor Sampedro !
dimecres, 18 de febrer del 2009
Predicción imposible o Preparación viable
En el caso de eventos generados por el ser humano (corrupción, estafas, terrorismo, etc.) es imprevisible e imposible dar fecha y hora, lo que si podemos es ser menos vulnerables al daño.
Quién primero llega al escenario del desastre es el ciudadano, incluidos los empresarios, que son a los que debemos facilitar los recursos primero.
El Presidente Obama en la firma del Plan Anti-Crisis del 17/2/2008
La crisis no la resuelve el show mediático, como el del Presidente Obama de ayer, al presentar sus medidas.
Links,
Texto Publicado en Cartas del Lector de La Vanguardia del 19/2/2009: http://www.lavanguardia.es/lv24h/20090219/53643700268.html
dimarts, 27 de gener del 2009
Vientos huracanados excepcionales
En estos casos, nuestra crisis o cambio debiera servir para usar conocimientos que pueden dar valor (innovación) a una sociedad que ha visto la tragedia tan cerca. Keller y Blodgett en su libro sobre “Riesgos Naturales” citan que “los sistemas de alerta, planes de evacuación y refugios, el seguro y el diseño de edificios son adaptaciones clave, a los huracanes” . Conocidos los riesgos, la difusión de las alertas a través de los medios de comunicación han de permitir la evacuación de las personas, según estos autores.
El accidente en el que perdieron la vida cuatro niños, sucedió en una pista cubierta de béisbol “estaba en perfecto estado” según el Alcalde de Sant Boi. En aquel momento el local estaba ocupado por unos 30 niños. Sus declaraciones son las de una persona de buena fe, ante el dolor de este suceso.
Empezando por las leyes de la naturaleza, toda persona puede aceptar que existen fenómenos “excepcionales”. O sea, que si bien el edificio “estaba en perfecto estado” (para los vientos no excepcionales, y posiblemente conforme según la normativa en vigor antes de la situación excepcional) éste era vulnerable a los fenómenos “excepcionales” (que existen, lo cual indica que a partir de ahora este caso, ya deja de ser tan excepcional). Ante una “excepcionalidad”, la consecuencia “derrumbe” ya es una realidad plausible cómo se comprueba en la Imagen.
Anuncio de la red de radios del clima
Desde hace años y según los datos que figuran en la Red, una red de radios permite el contacto entre las estaciones meteorológicas, los responsables de emergencias y el público.
(Ver en http://www.nws.noaa.gov/nwr/ )
Los receptores de las alertas son “especiales” y se pueden (según el texto) comprar al precio de unos zapatos, y estar a la disposición de particulares o de entidades con actividades (escuelas, clubs deportivos, estadios, etc.) dónde puede ser importante conocer, en cada instante, los riesgos a los cuales está sometido el público: un protocolo que hubiera permitido evacuar a los 30 niños y a cualquier otro colectivo cómo los que se han visto afectados de manera irreversible.
Actualmente, con un "SMS" sería suficiente, un correo electrónico, etc. y sobre todo con el contacto persona a persona, dentro de una relación mutua de confianza. Recordando que lo importante no es transmitir el dato o la información, sino que las personas implicadas (incluidos los ciudadanos) estén entrenadas para dar la respuesta idónea, las 24 horas de todos los días del año.
Seguramente podremos encontrar más casos de “edificio en buen estado”: la prioridad de todos es la seguridad de las personas. Y en lo que se refiere al edificio las isóclinas que se usan para los cálculos del efecto del viento (que según algunos medios de comunicación, son de 100 o 150 km/hora) deben ser redefinidas.
El Código Técnico de la Edificación de España recomienda el uso de hipótesis conservadoras para los cálculos. (Ver en http://www.codigotecnico.org/index.php?id=33 )
Lo realmente excepcional es que estas situaciones “excepcionales” no puedan registrarse en tiempo real.
En http://www.aemet.es/es/elclima/datosclimatologicos/efemerides_extremos de la Agencia Española de Meteorología no se incluye el viento en la estadística de datos extremos (visita del día 26 de enero de 2009). También en la página web de meteorología de la Generalitat de Catalunya http://www.meteocat.com/, no es fácil encontrar informes para este fin.
Al final del texto se planteará el lector/a muchas más preguntas, como la que sigue: ¿Cómo se puede calcular en este momento un edificio de manera conservadora, si en las webs de los especialistas en meteorología no podemos contar con los datos de estos “vientos huracanados excepcionales” dentro de las efemérides de los datos extremos y de manera inmediata? Es de agradecer que el Servicio Meteorológico responde con datos muy completos, a peticiones individuales y concretas para unas coordenadas, fechas, horarios, etc. Seguramente sería más fácil incorporar estos datos a una web que se actualizase en tiempo real, que emita avisos a las personas afectadas para que se decida si estos "vientos huracanados" siguen siendo excepcionales desde ahora.
En conclusión, podemos evitar la “amnesia” del suma y sigue de las estadísticas oficiales, las de las víctimas de situaciones “excepcionales” de un artefacto “en buen estado”. ¿Hablamos?
Webs sobre Huracanes:
El servicio Nacional Oceanográfico y Atmosférico de USA: hurricanes.noaa.gov
La Agencia de Gestión de Emergencias de USA: www.fema.gov/hazards/hurricanes/
Centro de Huracanes de Canadá: www.ns.ec.gc.ca/weather/hurricanes/
Información sobre Huracanes y sus trayectorias en USA: weather.gov/om/hurricane/